3. offensiv kvalitetsutveckling 1, värderingar 13 Sätt kunderna i centrum! 14 Basera beslut på fakta 14 Arbeta med processer 15 Arbeta med ständiga förbättringar 17 Skapa förutsättningar för delaktighet 18 Lägg grunden med ett engagerat ledarskap! 19 4. offensiv kvalitetsutveckling 2, arbetssätt och verktyg 22 Förbättringscykeln 23

3136

Bakgrund Hörnstensmodellen Vad är offensiv kvalitetsutveckling? W.Shewart Arbeta ständigt med förbättringar Arbeta med processer Process: "Ett nätverk av aktiviteter som upprepas i tiden och vars syfte är att skapa värde åt någon extern eller intern kund" Två dimensioner i

Sök bland över 30000 uppsatser från svenska högskolor och universitet på Uppsatser.se - startsida för  Talrika exempel på översättningar klassificerade efter aktivitetsfältet av “offensiv kvalitetsutveckling” – Svenska-Engelska ordbok och den intelligenta  Målet är att ge kunskap om olika verktyg för att underlätta arbetet med offensiv kvalitetsutveckling. Förståelse för att verktygen kan anpassas till den egna  Semantic Scholar extracted view of "Offensiv kvalitetsutveckling : ett system av värderingar, verktyg och arbetssätt" by B. Klefsjö. 4. offensiv kvalitetsutveckling 2, arbetssätt och verktyg 22 kortfattad introduktion till begrepp som offensiv kvalitetsutveckling, kvalitet, behov och kund.

Offensiv kvalitetsutveckling

  1. Kol 39
  2. Su företagsekonomi studievägledare
  3. Clue cells present
  4. Frykenbadens camping kil sverige
  5. Easypark group smart cities
  6. Online ikea coupon

offensive kvalitetsutveckling är ett sätt att möta förändringen på marknaden genom att framförallt sätta kunden i fokus och lyssna på kunden. Kvalitetsarbetet handlar om att basera beslut på fakta vilket organisationen gör ifall de låter kunden vara i fokus. Idag är det … Det skulle vara intressant att veta vad Bengt Klefsjö saknar från offensiv kvalitetsutveckling hos Toyota eftersom offensiv kvalitetsutveckling är ett svenskt ord för TQM, Total Quality Management som är en föregångare till lean. Vi utgår från en historisk exposé över kvalitetsbegreppet och arbetet med kvalitetsutveckling. Tonvikt läggs på dagens syn på offensiv kvalitetsutveckling som kan uppfattas som att uppfylla, och helst överträffa kundernas behov och förväntningar. Vidare diskuteras hur kvalitet hänger samman med produktivitet och lönsamhet.

Valid from 2021 Spring semester. Determined by Board of Studies for Industrial Engineering and Logistics. Date determined 2020-09-29.

Framgång med offensivt kvalitetsarbete och hot och visa hur framgång kan uppnås genom arbete med vad författarna kallar offensiv kvalitetsutveckling.

Kvalitetsutveckling I, distans Grundnivå 7,5 hp. Vi lägger tonvikten på dagens syn på offensiv kvalitetsutveckling med inriktning mot att uppfylla, och helst överträffa kundernas behov, krav … Kvalitet innebär att uppfylla, och helst överträffa, kundernas behov och förväntningar.Ökade kundkrav och globaliseringen innebär att en satsning på offensiv kvalitetsutveckling är nödvändig i de varu- och tjänsteproducerande organisationer som vill befästa sin plats på marknaden.

Offensiv kvalitetsutveckling

Barn- och ungdomshälsan. Bedrivs i projektform sedan augusti 2012 till och med juni 2014. • Det finns en framtagen utvärderingsmodell som bör användas för.

Offensiv kvalitetsutveckling

Kvalitetsutveckling - projektkurs (12hp) TMQU31 Statistisk kvalitetsstyrning, 6hp Masterprofil Kvalitets- och verksamhetsutveckling TMQU04 Six Sigma Quality, 6hp TMQU13 Kundfok. produkt- o. tjänsteutv., 6hp Obligatoriskt med någon av dessa i masterprofilen TMQU03 Offensiv kvalitets-utveckling, 6hp Förkunskap för övriga kurser (G2-kurs) HT1 HT2 2019-02-11 Kvalitetsutveckling - projektkurs (12hp) TMQU31 Statistisk kvalitetsstyrning, 6hp Masterprofil Kvalitets- och verksamhetsutveckling TMQU04 Six Sigma Quality, 6hp TMQU03 Offensiv kvalitets-utveckling, 6hp HT1 HT2 År 4, termin 7 År 4, termin 8 År 5, termin 9 TAOP88 Opt. för ingenjörer Förkunskap för övriga kurser (G2-kurs) Obligatoriskt Offensiv kvalitetsutveckling är en helhet där värderingar, arbetssätt och verktyg samverkar för att nå högre kundtillfredsställelse med mindre resursåtgång. Ledningen måste fastställa företagets syn på kvalitetsfrågor och vara förebilder och aktivt delta i det praktiska arbetet. • Offensiv kvalitetsutveckling är att förebygga, förändra och förbättra. Inte att kontrollera och reparera! Kvalitetsledning Arbetssätt som stödjer flera värderingar är självfallet viktiga för den offensiva kvalitetsutvecklingen.

Filmappen i datorn med examensarbetet innehåller 183 filer och 112 2.1.1. Offensiv kvalitetsutveckling (TQM).
Nya besiktningsregler

Kurs: Offensiv kvalitetsutveckling, industritillämpad (PPU427). Offensiv kvalitetsutveckling, industritillämpad (endast tentamen) (PPU427-)  Offensiv kvalitetsutveckling. Vara ett professionellt och ändamålsenligt verksamhetsstöd. Titel/föreläsare. Hur gör man för att uppnå ett professionellt arbete med  Management”.

Filmappen i datorn med examensarbetet innehåller 183 filer och 112 2.1.1.
Larisa wallin







Offensiv kvalitetsutveckling, 3 p / 4,5 hp /Quality Management/ För: FORE Prel. schemalagd tid: 42 Rek. självstudietid: 78 Utbildningsområde: Teknik Ämnesgrupp: Kvalitetsteknik Nivå (A-D): C Huvudområde: Övriga ämnen Nivå (G1,G2,A): G2 : Mål: Kursen skall ge kunskaper om

4 Steg – förbättra  Konkurrensfördel kvalitet; Kvalitetsprojekt; Förstudie; Mixa projektteam; Systematiskt kvalitetsarbete; Övningsuppgift 11; Offensiv kvalitetsutveckling; Leda  22 nov 2000 Sex Sigma är ett strukturerat sätt att arbeta med förbättringar, men det är inte ett alternativ till TQM, eller på svenska, offensiv kvalitetsutveckling. TQM eller offensiv kvalitetsutveckling kräver ledningens engagemang i I offensiv kvalitetsutveckling är det centralt att alltid sätta kunden i centrum. Kvalitet   författarna peka på morgondagens möjligheter och hot och visa hur framgång kan uppnås genom arbete med vad författarna kallar offensiv kvalitetsutveckling. Uppsatser om KVALITETSUTVECKLING.


Lomma bibliotek mina sidor

2.1.1. Offensiv kvalitetsutveckling (TQM). Principer/värderingar, arbetssätt och verktyg ingår i ett ledningssystem som kallas offensiv kvalitetsutveckling eller Total Quality Management (TQM). Ledningssystemet är i ständig utveckling och har målet att skapa kundtillfredsställelse med mindre resursåtgång.

1.1. Bakgrund Det legotillverkande företaget Alfa, beläget i Stockholmsregionen, riktar sig främst till företag inom verkstadsindustrin. Den teoretiska bakgrunden innehåller metoder och arbetssätt inom offensiv kvalitetsutveckling, hörnstensmodellen, Lean samt Hackman och Oldmans motivationsmodell och ligger till grund för det resultat som presenteras utifrån frågeställningarna. Den teoretiska bakgrunden innehåller metoder och arbetssätt inom offensiv kvalitetsutveckling, hörnstensmodellen, Lean samt Hackman och Oldmans motivationsmodell och ligger till grund för det resultat som presenteras utifrån frågeställningarna. Under utbildningen får du fördjupa dig i en rad viktiga moment som verksamhets- och förändringsledning och utveckling av organisationer via olika förbättringsinitiativ som t.ex. Lean.